En 2024, il est plus que jamais indispensable pour les entreprises de s’adapter aux nouvelles tendances du digital. En effet, ces dernières années ont vu apparaître de nouveaux moyens de renforcer l’engagement des utilisateurs envers les marques et de booster un business de façon significative. Entre essor de l’IA, ou encore apparition de la first-party data, nous faisons le point sur les tendances du marketing digital en 2024, à adopter de toute urgence.
5 tendances du marketing digital en 2024
1. les campagnes de publicité interactives, stars de l’inbound marketing
Les campagnes de publicité interactives visent à promouvoir un produit ou un service en incitant le spectateur à interagir avec le message publicitaire. Dans le cas d’un bandeau publicitaire sur un site web ou d’une campagne de marketing sur les réseaux sociaux, l’interaction recherchée est généralement un clic de la part de l’utilisateur.
En 2024, les campagnes interactives ont évolué et continuent de dominer l’inbound marketing, notamment grâce à leur capacité à créer un dialogue engageant entre les entreprises et leurs consommateurs. Ces campagnes utilisent dorénavant divers formats, comme des contenus audio et vidéo, des webinaires, des publicités sur les réseaux sociaux, et des newsletters enrichies de médias visuels et interactifs. La gamification sur les sites web représente également une méthode efficace pour capter l’attention des clients.
En intégrant ces moyens interactifs, les entreprises peuvent attirer l’attention des clients tout en les faisant participer activement. Cela éveille leur curiosité et offre une valeur ajoutée qui distingue la marque. En effet, les campagnes interactives permettent non seulement de transmettre des messages et des valeurs, mais aussi d’identifier les besoins des clients et de leur proposer des solutions adaptées.
Cette approche stratégique positionne la marque comme accessible et centrée sur l’accompagnement et le conseil clients, plutôt que sur la simple vente. Côté contenu, les campagnes interactives varient en fonction du secteur d’activité, de la cible et de la stratégie de l’entreprise, offrant ainsi un large éventail de possibilités pour attirer et fidéliser la clientèle tout en se démarquant de la concurrence.
2. L’essor des strategies first-party data
L’année 2024 marque la fin des cookies tiers, obligeant les professionnels du marketing digital à repenser leurs stratégies de collecte de données. En réponse, nous vous conseillons d’opter pour les first-party data, c’est-à-dire les données collectées directement auprès des utilisateurs via des sites web, des applications ou des points de vente physiques.
Ces données, recueillies avec le consentement explicite des utilisateurs, sont souvent plus précises et permettent un ciblage personnalisé tout en respectant la vie privée des utilisateurs. Par ailleurs, l’approche first-party data améliore l’efficacité des campagnes marketing en fournissant des insights plus détaillés et en renforçant la confiance des consommateurs envers la marque.
3. La vidéo, une tendance incontournable du marketing digital
En 2024, les contenus vidéo continuent de dominer le marketing digital. Mettre en place une stratégie de marketing vidéo est donc plus que jamais indispensable pour les entreprises.
Les plateformes comme TikTok, Snapchat et Instagram permettent de partager des formats courts et verticaux, tels que des stories et des réels, qui sont particulièrement populaires auprès des internautes. Ces formats offrent par ailleurs aux marques une opportunité toute trouvée de raconter des histoires et d’interagir de manière dynamique avec leur communauté.
Les livestreams gagnent également en popularité. Des plateformes comme Twitch, initialement dédiées aux jeux vidéo, se diversifient et proposent désormais des contenus variés, allant des cours de langue à la cuisine et au fitness. Les marques peuvent donc utiliser les livestreams pour présenter leurs produits de manière innovante, organiser des événements et interagir en temps réel avec leurs clients, créant ainsi un lien de proximité et d’engagement.
4. Une popularité croissante du marketing d’influence durable
En 2024, terminés les influenceurs de seconde zone proposant des produits peu éthiques, tant d’un point de vue moral qu’environnemental ! Les consommateurs exigent des contenus sponsorisés de qualité et des collaborations authentiques avec les influenceurs.
Avec une réglementation plus stricte en France, les marques se tournent donc dorénavant vers des influenceurs plus crédibles et éthiques. Les nano et micro-influenceurs, avec leurs communautés engagées, sont particulièrement recherchés pour leur authenticité et leur capacité à créer des contenus ciblés dans des niches spécifiques comme le lifestyle, la cuisine, le voyage, la mode, ou encore l’écologie.
Lorsqu’on sait qu’un quart des internautes en France fait confiance aux avis des créateurs de contenu pour leurs achats1, le marketing d’influence s’impose comme une opportunité sans pareil pour booster un business et étoffer une stratégie digitale globale !
Par ailleurs et pour renforcer la confiance et l’engagement, les marques adoptent de plus en plus l’UGC (User Generated Content). Ce type de contenu, créé par les utilisateurs eux-mêmes, ajoute une dimension humaine et crédible aux campagnes marketing, permettant ainsi de mieux répondre aux attentes des consommateurs modernes.
5.L’IA, tendance incontournable au service du marketing digital
L’intelligence artificielle continue de révolutionner les usages, et s’impose comme une des grandes tendances du marketing digital en 2024. Selon Techgrabyte, l’IA représenterait d’ailleurs la plus grande opportunité commerciale des prochaines décennies, entrainant une augmentation potentielle du PIB mondial de 14 % d’ici 20302. Les entreprises qui ne s’adaptent pas et refusent d’adopter l’IA risquent donc de perdre un avantage concurrentiel significatif.
En marketing digital notamment, les outils d’IA permettent une analyse rapide et approfondie des données, facilitant la création de campagnes personnalisées et d’expériences client sur mesure. En 2024, les chatbots et le marketing conversationnel, alimentés par l’IA, deviendront encore plus sophistiqués, offrant des interactions naturelles et intuitives qui rendent le processus d’achat beaucoup plus engageant.
L’IA est également un outil précieux, qui peut être mis au service de la création de contenu. Des outils comme ChatGPT pour la rédaction, Dall-E pour la création d’images, et Gen-2 pour la génération de vidéos, permettent de développer des campagnes médiatiques rapidement et à moindre coût, repoussant ainsi les limites de la créativité et de l’innovation dans le marketing digital.
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