La création de contenu s’est imposée comme une compétence clef pour les professionnels souhaitant établir une stratégie digitale solide. En effet, le content marketing représente le meilleur moyen pour drainer du trafic vers un site web ou établir une communauté sur les réseaux sociaux. Découvrons ensemble pourquoi, la création de contenu est devenue indispensable à la visibilité des entreprises.
Création de contenu : définition
La création de contenu, également connue sous le terme de content marketing, consiste à produire du contenu de qualité, utile, partageable, et apportant une vraie valeur ajoutée pour une audience spécifiquement ciblée.
Cette approche s’applique à diverses plateformes telles que :
- Les sites internet
- Les réseaux sociaux, notamment via le marketing d’influence
- Les newsletters
Côté opérationnel, la création de contenu peut englober :
- Les articles de blog
- Les photos et vidéos (Pour info, en content marketing, la vidéo est le format publicitaire qui génère le plus de revenus, avec 129 millions d’euros par an !1)
- Les infographies
- Les podcasts
Vous l’aurez compris, la création de contenu s’inscrit dans une démarche globale d’inbound marketing, qui est une stratégie digitale privilégiant l’attraction des prospects plutôt que des approches publicitaires offensives.
D’où vient le concept de création de contenu ?
L’origine du content marketing remonte à une ère où la télévision et les journaux papiers régnaient en maîtres sur la consommation d’informations et de publicités.
À cette époque, la création de contenu se résumait principalement à l’élaboration puis à la diffusion d’une publicité télévisée, martelée pour marquer l’esprit du consommateur. Ce schéma a d’ailleurs dominé le paysage médiatique pendant de nombreuses années.
Cependant, avec l’avènement du numérique et le boom d’internet, les paradigmes ont changé. La multiplication des points d’informations a donné naissance à un mode de consommation plus « intelligent ». Les consommateurs naviguent désormais dans des écosystèmes digitaux complexes, s’engageant à travers des abonnements, des recherches, des favoris…et sont devenus plus sensibles aux valeurs et à l’histoire des marques.
Cette évolution vers une consommation d’informations plus sophistiquée a naturellement entraîné une transformation des stratégies de contenu. Accorder de la crédibilité à une personne ou une entreprise est devenu intrinsèquement lié à la consommation d’informations les concernant.
Prenons un exemple concret pour illustrer l’enjeu de crédibilité des marques dans la création de contenu :
Imaginons qu’Arnold Schwarzenegger, connu mondialement pour ses exploits dans le domaine du fitness et de la musculation, décide soudainement de partager des conseils spécialisés en droit du travail sur ses réseaux sociaux.
En dépit de la renommée de Schwarzenegger, les conseils en droit du travail ne correspondent pas à son domaine d’expertise établi. Dans un tel cas, bien que le public le respecte pour ses connaissances sportives, son autorité et sa crédibilité dans le domaine juridique pourraient être remises en question.
En revanche, si Arnold Schwarzenegger partage des conseils en musculation, domaine où il excelle et est reconnu mondialement, le public sera plus enclin à l’écouter et à lui accorder sa confiance.
Cette illustration met en lumière l’importance de la cohérence entre le contenu partagé et l’expertise reconnue d’une marque ou d’une personnalité pour une stratégie de contenu engageante. Le public accorde sa confiance lorsque le contenu est aligné avec les compétences et l’histoire de la marque, renforçant ainsi la crédibilité et établissant des liens plus étroits avec l’audience.
Nous pouvons prendre exemple sur la marque Respire où la stratégie de contenu est cohérente avec le produit :
Pourquoi la création de contenu est indispensable en 2024 ?
La création de contenu constitue une stratégie multifonctionnelle. Cette approche est indispensable en 2024, car elle répond à 3 objectifs principaux pour les entreprises.
1. La création de contenu pour attirer
Créer du contenu est un formidable moyen de se faire connaître pour les entreprises. Comme vu plus haut, c’est également un impondérable de l’inbound marketing. Voici comment le content marketing répond aux objectifs d’acquisition des entreprises :
- Génération de leads (prospects) : la création de contenu de qualité attire l’attention des prospects potentiels, créant ainsi un vivier de leads qualifiés.
- Lead nurturing : en fournissant régulièrement des contenus pertinents et engageants, l’entreprise peut développer une relation continue avec les prospects, les guidant tout au long du processus d’achat.
- Développement du SEO (Search Engine Optimization) : une stratégie de contenu solide est essentielle pour le référencement sur les moteurs de recherche. Le SEO, indispensable pour se positionner sur Google, nécessite une implication rigoureuse et une analyse approfondie de l’écosystème digital. D’ailleurs, les sites web suivant une stratégie de content marketing performante connaitraient une hausse de trafic moyenne de 19, 7 % par an, contre 2, 5 % pour les autres.2
Exemples de vidéos de l’agence Smardia pour faire connaître votre entreprise et attirer :
2. Générer du business en créant du contenu
La création de contenus digitaux permet également de convertir des prospects en clients, grâce aux avantages suivants :
- Marketing automatisé : la création de contenu peut être intégrée à des processus de marketing automatisé, facilitant ainsi la conversion des prospects en clients.
- Aide à la prise de décision : des contenus informatifs et persuasifs guident les prospects dans leur parcours d’achat, les aidant à prendre des décisions éclairées.
- Optimisation des achats : en fournissant des informations pertinentes à des moments clefs du parcours clients, le contenu peut influencer favorablement la décision d’achat.
3. Fidéliser avec une stratégie de contenu
La création de contenu est également un outil de prédilection pour fidéliser le public cible des entreprises, car elle entretient le lien via la diffusion d’informations pertinentes. Voici 3 avantages du content marketing, qui participent à fidéliser une audience :
- Établissement et entretien de la notoriété : la création régulière de contenus de qualité contribue à crédibiliser l’expertise des entreprises, renforçant ainsi la notoriété de la marque.
- Création de communauté : des contenus engageants rassemblent les clients et les prospects, favorisant la création d’une communauté autour de la marque.
- Générer un effet de proximité : en diversifiant les contenus pour divertir, apprendre et éduquer, une entreprise peut établir une proximité avec son public, renforçant ainsi les liens émotionnels.
Conclusion
La création de contenu s’impose comme un pilier incontournable pour la visibilité des entreprises en 2024. Enracinée dans une stratégie digitale solide, le content marketing offre bien plus qu’une simple exposition en ligne. Il incarne une démarche profonde d’inbound marketing, catalyseur de la notoriété, de la conversion et de la fidélisation. Par ailleurs en évoluant avec les changements de paradigmes, la création de contenu répond aux attentes d’une audience de plus en plus exigeante, en quête d’informations pertinentes et alignées avec les valeurs des marques. En résumé, investir dans la création de contenu permettra aux professionnels d’établir des liens durables avec le public, d’améliorer leur visibilité et d’asseoir leur crédibilité.
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